Hotjar

Hotjar功能:

熱圖；記錄客戶在網(wǎng)頁(yè)上的使用足跡；建立轉(zhuǎn)化漏斗，查看用戶網(wǎng)頁(yè)留痕；分析表單使用情況；創(chuàng)建問卷調(diào)查；招募測(cè)試志愿者。該工具用戶體驗(yàn)良好，是目前最流行的綜合優(yōu)化工具之一。許多海外賣家使用的第一個(gè)優(yōu)化工具就是Hotjar。

功能：

點(diǎn)擊圖、滾動(dòng)地圖和用戶回放等分析圖；收集表單和銷售漏斗數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)時(shí)，注意更改默認(rèn)設(shè)置，將1-5秒改成30秒，瀏覽用戶數(shù)量改成50人。

分析熱圖時(shí)，注意那些直線（如下圖所示），可能是按鈕出錯(cuò)等原因才導(dǎo)致客戶離開頁(yè)面。

分析點(diǎn)擊圖時(shí)，留意用戶點(diǎn)擊了哪些地方。