Hotjar-用戶數(shù)據(jù)收集工具
時間:2023-01-31 來源: 作者: 我要糾錯
官方網(wǎng)站:Hotjar
Hotjar
Hotjar功能:
熱圖;記錄客戶在網(wǎng)頁上的使用足跡;建立轉(zhuǎn)化漏斗,查看用戶網(wǎng)頁留痕;分析表單使用情況;創(chuàng)建問卷調(diào)查;招募測試志愿者。該工具用戶體驗良好,是目前最流行的綜合優(yōu)化工具之一。許多海外賣家使用的第一個優(yōu)化工具就是Hotjar。
功能:
點擊圖、滾動地圖和用戶回放等分析圖;收集表單和銷售漏斗數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)時,注意更改默認(rèn)設(shè)置,將1-5秒改成30秒,瀏覽用戶數(shù)量改成50人。
分析熱圖時,注意那些直線(如下圖所示),可能是按鈕出錯等原因才導(dǎo)致客戶離開頁面。
分析點擊圖時,留意用戶點擊了哪些地方。