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    解鎖不凡服務新維度,威固引領汽車膜高端服務新風尚

    時間:2024-09-30  來源:  作者: 我要糾錯


    中國,上海,2024619日——近日,由全球特種材料公司伊士曼旗下品牌威固舉辦的7V Master of Master技師及WOW頂級服務認證門店授勛儀式,圓滿落幕。伊士曼執行副總裁兼首席商務官Brad A. Lich、伊士曼高性能膜事業部亞太區總經理張波等人出席了本次活動。

    圖為伊士曼全球及區域高層與威固7V Master of Master技師及WOW頂級服務認證門店主理人合影                                                                         上圖為伊士曼全球及區域高層與威固7V Master of Master技師及WOW頂級服務認證門店主理人合影

     

     

    威固深受中國消費者青睞的秘訣在于,除了高端的品牌定位和優異的產品,高標準的技術服務流程同樣是威固帶給消費者的重要體驗。此次儀式,彰顯了威固踐行為消費者提供高端“品牌+產品+服務”整體解決方案的堅定承諾,以不斷升級的高端服務和技術標準滿足消費者,并致力于引領行業未來。

     

    高標準貼裝技藝,來自更高要求的技師認證體系

     

    三分膜,七分貼,專業的貼膜技師和施工流程,才能保證產品最終呈現的出色效果。威固零售渠道擁有從InstallerMasterMaster of Master7V Master of Master的階梯式技師認證體系,學員需要通過包括產品知識、施工流程及實車施工訓練在內的相應考核方可獲得認證。

     

    處于認證體系頂端的7V Master of Master技師,每一位都擁有極為豐富的施工經驗和出色的技藝實力,完美詮釋著威固對創新、高端和不凡的理解,持續為高端消費者創造服務價值。

     

    此次,共18位技師接受了威固的7V Master of Master的授勛。作為威固零售渠道技師認證體系中的最高級別,他們不僅通過了極為嚴苛的考核,還面臨20人以內的全國限額。因此,7V Master of Master技師必須不斷自我挑戰更高難度的汽車膜貼裝技藝,才能在激烈的競爭中屹立。

     

    圖為Brad Lich先生與張波女士與所有威固7V Master of Master技師合影

     

    圖為Brad Lich先生與張波女士與所有威固7V Master of Master技師合影                                                                                         上圖為Brad Lich先生與張波女士與所有威固7V Master of Master技師合影

     

     

    除了極為精湛的貼裝技藝,7V Master of Master技師的不凡之處,更在于其具備一對多的轉培訓能力,能夠迅速擴展威固零售渠道內Installer技師的數量,讓門店和技師以最快的速度升級自身知識儲備和施工服務能力,確保每一次服務都能達到最佳效果。

    更嚴苛認證標準,WOW頂級服務認證門店全年保持10家以內

    在前瞻市場需求的服務理念與定制級別的服務體驗交融下,威固零售渠道技術部緊跟汽車市場車型及設計趨勢,不斷迭代貼膜技術與技藝,滿足消費者對專業施工和優質體驗的極致追求。

    憑借嚴格的技師培訓認證和專業的技術支持,威固在2022年初通過由7V不凡門店與Master of Master技師聯手呈現的WOW零視感貼膜體驗,將汽車膜市場帶入新的服務高度。WOW零視感貼膜服務采用業界前沿的硬件設備,搭配微水貼膜、多角度切法、趕水一次成型、無接觸烤法、手工機裁結合、側窗自由升降等開創性技術,達到視覺無痕級別的無損貼裝。高難無阻,細致入微。

     

    作為威固在高端服務探索道路上的極致表達,6家首批WOW頂級服務認證門店,從威固零售門店體系中級別最高的7V不凡門店中誕生,他們分別是:北京博銳德、北京車逸家、長沙車衣世家、杭州外星人、上海酷駒、鄭州威曼(按拼音首字母排序)。每家門店都將由威固零售技術團隊,基于其高級技師儲備、WOW零視感施工能力水平,交車呈現,軟硬件設施等幾大重要標準進行評分,只有最頂尖的門店才能獲得該項認證。威固技術團隊會定期對WOW頂級服務認證門店進行考核評估,優勝劣汰,每年全國僅有不超過十家門店能夠獲得該項認證。此次拔得頭籌的門店,都是威固7V門店中的佼佼者,盡顯威固不凡之上更有不凡的領袖精神。

     

    此次7V Master of Master技師及WOW頂級服務認證門店授勛儀式,再一次印證威固旨在為消費者提高更好的產品,更專業的服務以及最全面的車生活解決方案。通過嚴格的技師培訓認證體系、精益求精的技術追求以及定制級別的貼裝服務,威固打造出引人入勝的高端服務體驗,充分滿足消費者對高品質服務的需求。未來,威固將持續貫徹“品牌+產品+服務”的整體解決方案,通過三個維度的高端呈現,為消費者帶來不斷升級的不凡服務體驗。

    威固中國官網:https://www.v-kool.cn

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